개인정보처리방침

MeteorStudio 개인정보처리방침

MeteorStudio(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위해 노력합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떤 목적으로 이용하며, 어떻게 보관·파기하는지에 관한 기준을 안내합니다.

• •개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• •회원 가입, 로그인 및 이용자 식별
• •서비스 제공 및 운영
• •크레딧, 멤버십, 결제 및 환불 처리
• •고객 문의 응대, 불만 처리, 분쟁 조정 및 관련 기록 보관
• •서비스 품질 개선, 오류 분석, 보안 대응 및 운영 안정화
• •이용자에게 필요한 공지, 약관 변경, 정책 안내 전달
• •YouTube URL 연동, 영상 분석, 관련 메타데이터 처리 등 서비스 기능 제공
• •이벤트, 프로모션, 마케팅 정보 제공(이용자가 별도로 동의한 경우에 한함)

• •개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에서 정한 보관 기간 또는 이용자로부터 동의를 받은 기간 동안 개인정보를 처리·보관합니다.

• •회원가입 및 계정 관리 정보

• •회원 탈퇴 시까지 보관
• •다만, 관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

• •결제 및 서비스 이용 관련 정보

• •서비스 제공, 결제, 정산 및 환불 처리 완료 시까지 보관
• •관련 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 해당 법정 보관기간 동안 보관

• •문의, 분쟁 및 민원 처리 기록

• •처리 완료 후 최대 3년간 보관할 수 있음

• •YouTube 연동 또는 외부 계정 연동 정보

• •회원 탈퇴 시 또는 이용자가 연동을 해제할 때까지
• •다만, 법령 또는 보안상 필요가 있는 경우 최소한의 정보는 별도 보관 가능

• •처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• •회원 가입 및 계정 이용 시

• •필수항목: 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 로그인 식별 정보
• •선택항목: 전화번호(선택 입력 시)

• •서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• •IP 주소
• •쿠키
• •접속 일시
• •기기 및 브라우저 정보
• •서비스 이용 기록
• •방문 기록
• •오류 로그 및 사용 통계 정보

• •결제 및 멤버십 이용 시

• •결제 수단 관련 식별 정보
• •결제 승인, 취소, 환불, 정산에 필요한 최소 정보
• •구매 상품, 결제 금액, 결제 시각, 멤버십 상태

• •영상 및 생성 기능 이용 시

• •업로드한 영상 파일, 파일명, 길이, 포맷, 메타데이터
• •생성된 클립, 제목, 자막, 이미지, 편집 설정값
• •크레딧 차감 및 기능 사용 이력

• •YouTube 연동 기능 이용 시

이용자가 별도로 동의한 경우 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

• •Google 계정 식별 정보 및 이메일 주소
• •YouTube 링크 또는 영상 관련 메타데이터
• •서비스 제공에 필요한 범위의 채널/영상 정보
• •이용자가 입력·제공한 제목, 설명, 기타 업로드용 메타데이터

• •개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

• •이용자가 사전에 동의한 경우
• •법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
• •서비스 제공을 위해 불가피한 범위 내에서 제공이 필요한 경우

회사가 제공할 수 있는 제3자 제공 예시는 다음과 같습니다.

• •결제 처리에 필요한 결제대행사 또는 관련 사업자
• •법적 의무 이행을 위한 공공기관 또는 수사기관

회사는 개인정보를 제공하는 경우 관련 법령이 요구하는 사항을 고지하거나 동의를 받습니다.

• •개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

예시:

• •클라우드 인프라 운영 및 데이터 저장
• •결제 처리 및 정산
• •이메일 발송, 고객 문의 대응 시스템 운영
• •분석, 장애 대응, 로그 저장 등 기술 운영 업무

회사는 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁 목적 외 사용 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 책임 사항 등을 명확히 정하고 수탁자를 관리합니다.

• •Google API 및 YouTube 관련 정보 처리

회사는 Google API 또는 YouTube API Services를 통해 받은 정보를 관련 정책을 준수하는 범위에서 사용합니다.

• •해당 정보는 다음 목적을 위해 제한적으로 사용됩니다.

• •이용자가 제공한 YouTube 링크 또는 영상 정보를 분석해 서비스 기능을 제공하는 경우
• •YouTube 관련 메타데이터를 기반으로 제목, 자막, 쇼츠 생성 등의 기능을 수행하는 경우
• •이용자가 명시적으로 요청한 연동 기능을 수행하는 경우

• •회사는 Google 또는 YouTube 연동을 통해 받은 이용자 정보를 이용자의 동의 없이 광고 목적으로 사용하지 않습니다.

• •이용자는 필요 시 Google 계정 보안 설정을 통해 MeteorStudio의 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

YouTube API 서비스 고지

• •본 서비스는 YouTube API Services를 사용할 수 있습니다.
• •이용자는 관련 기능을 이용함으로써 YouTube 서비스 약관의 적용을 받을 수 있습니다.
• •또한 Google의 개인정보처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.
• •이용자는 Google 계정 보안 설정에서 언제든지 권한을 해제할 수 있습니다.

• •정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 회사에 대해 자신의 개인정보와 관련하여 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• •개인정보 처리현황 열람 요구
• •정정 또는 삭제 요구
• •처리 정지 요구
• •동의 철회 요구
• •계정 탈퇴 요청

이용자는 전자우편 등 회사가 안내한 방법으로 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취하도록 노력합니다.

다만 법령상 보관 의무가 있는 정보나, 서비스 안전성·보안 유지 및 분쟁 대응을 위해 반드시 필요한 정보는 일부 제한될 수 있습니다.

• •개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

• •전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전하게 삭제
• •출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기

단, 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 별도 분리 보관 후 해당 기간이 끝난 뒤 파기합니다.

• •개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• •개인정보 접근 권한 최소화
• •개인정보 취급 인원에 대한 관리 및 교육
• •비밀번호 및 중요 정보의 암호화 또는 이에 준하는 보호조치
• •해킹, 악성코드, 비정상 접근 등에 대비한 기술적 보안 조치
• •개인정보처리시스템 및 저장소에 대한 접근 통제
• •로그 기록 보관 및 보안 사고 대응 체계 운영

• •쿠키 및 유사 기술의 사용

회사는 서비스 편의성 향상, 로그인 유지, 이용 통계 분석, 환경 설정 저장 등을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 일부 기능은 쿠키가 제한될 경우 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

• •개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리와 관련한 업무를 총괄하고, 이용자의 문의와 불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정합니다.

개인정보보호책임자

• •성명: 운영자
• •이메일: yuseong2099@gmail.com

• •개인정보처리방침의 변경

회사는 법령, 서비스 정책, 기술적 변경 사항 등을 반영하기 위해 본 방침을 수정할 수 있습니다.

• •내용이 변경되는 경우, 시행일 및 변경사항을 서비스 내 공지사항 또는 관련 화면을 통해 안내합니다.
• •중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 합리적인 기간 동안 이용자에게 고지합니다.