포인트 충전 및 사용 안내

MeteorStudio 서비스 내 포인트(크레딧) 충전, 사용, 환불에 관한 안내입니다.

포인트(크레딧)란?

MeteorStudio 포인트(크레딧)는 서비스 내 유료 기능 이용을 위해 충전하여 사용하는 디지털 포인트입니다.

충전한 포인트는 MeteorStudio 내 크레딧 차감 기능 이용 시 사용되며, MeteorStudio 서비스 외 다른 곳에서는 사용할 수 없습니다.

포인트 충전 방법

사용자는 로그인 후 결제/충전 페이지에서 원하는 충전 금액(패키지)을 선택하고 결제하여 포인트를 충전할 수 있습니다.

충전 경로

로그인 → 사이드바 “결제/크레딧” → 포인트 충전 패키지 선택 → 결제 완료 → 포인트 즉시 반영

1회 충전 한도

포인트 1회 충전 한도는 100,000원입니다.

결제 수단 안내

포인트 충전은 신용카드/체크카드 결제만 지원됩니다. 간편결제(카카오페이, 네이버페이, 페이코, 토스페이 등), 가상계좌, 계좌이체는 포인트 충전에 사용할 수 없습니다.

포인트 사용처

충전한 포인트는 MeteorStudio 서비스 내 다음 기능 이용 시 차감됩니다:

  • AI 쇼츠 생성대본, 이미지, TTS 등 AI 쇼츠 제작 기능
  • 이미지 생성AI 기반 썸네일 및 커버 이미지 생성
  • 롱폼 분할긴 영상에서 하이라이트 클립 추출
  • 스타일 편집 렌더디자인 편집이 적용된 영상 렌더링
  • 기타 크레딧 차감 기능향후 추가되는 유료 기능

각 기능별 차감 크레딧은 서비스 내 결제/충전 페이지에서 확인할 수 있습니다.

포인트 이용기간

충전 포인트의 이용기간 및 환불 가능기간은 결제 시점으로부터 1년 이내입니다.

결제 시점으로부터 1년이 경과한 포인트는 자동 소멸되며, 소멸된 포인트에 대한 환불은 불가합니다.

환불 정책

  • 충전한 포인트의 환불은 결제한 수단(카드)으로만 진행됩니다.
  • 이미 사용(차감)된 포인트에 대해서는 환불이 불가합니다.
  • 환불 가능 금액은 충전 금액에서 사용한 포인트 상당액을 차감한 잔액입니다.
  • 환불 가능기간은 결제 시점으로부터 1년 이내입니다.
  • 환불 요청은 MeteorStudio 고객센터(문의 페이지)를 통해 접수할 수 있습니다.

양도 및 기타

  • 충전 포인트는 타인에게 양도할 수 없습니다.
  • 포인트는 현금으로 환산하여 출금할 수 없으며, MeteorStudio 서비스 이용에만 사용됩니다.
  • 구독(멤버십)을 통해 매월 지급되는 포인트와 별도 충전 포인트는 구분하여 관리됩니다.
  • 서비스 이용 시 구독 포인트가 먼저 차감되고, 부족분은 충전 포인트에서 차감됩니다.

문의 안내

포인트 충전, 사용, 환불에 관한 문의는 문의 페이지를 통해 접수해 주시기 바랍니다.